サービスの提供が完了して売上が確定・反映されるタイミングは、提供方法によって異なります。それぞれ以下に記載いたしますので、お使いの提供方法に応じてご確認ください。
提供方法が [ オンライン／対面／電話 ] の場合は、PARKのシステム上に登録された提供日時の終了時刻から、24時間後に売上が確定し売上管理画面に金額が反映されます。 ただし、24時間以内に購入者から提供内容について問合せがあった場合には売上確定が一時的に保留されます。
尚、提供が完了しているにも関わらず売上が確定されない場合には、PARKのシステム上に提供日時が登録されていない可能性があります。お手数ですがこちらまでお問い合わせください。売上が反映されるように対応させていただきます。
◇ 詳細は以下のページを参照ください
提供方法が [ ファイル・URL共有 ] の場合は、以下のいずれかの時点で売上が確定し、売上管理画面に金額が反映されます
*購入者によって修正依頼がなされた場合には、再度納品いただき、同様に上記の1,2が適用されます
*「自動ダウンロード」の場合は、ダウンロード後に購入者が「納品物の確認する」のボタンを押せば、その時点で売上が反映されます。 自動ダウンロードが完了していても、「納品物の確認する」のボタンを押していない場合は、上記の１の通り、48時間経過後に反映されます。
提供方法が [ PARKメッセージ ] の場合には、出品者の方が 提供完了報告 を行ってから、24時間以内に購入者から問題の報告がない場合に売上が確定し、売上管理画面に金額が反映されます
サブスク（月額継続課金）の形式で出品した場合には、購入日から1ヶ月が経過した時点で売上が確定されます。